Toimitus- ja maksutavat

Toimitusaika

Tilaukset pyritään toimittamaan varastoltamme 1-3 arkipäivässä, poikkeuksena tarhapaketit ja koirankopit, joiden toimitusaika on yleensä 2-5 arkipäivää. Arkipäiviin ei lueta viikonloppuja eikä arkipyhiä. Toimitus riippuu myös kuljetusliikkeiden toiminnan sujuvuudesta. Huomioithan myös mahdolliset mainitut poikkeukselliset toimitusajat tuotetiedoissa. Emme vastaa viivästyneen toimituksen mahdollisesti aiheuttamista vahingoista.


Ilmainen toimitus yli 49 € tilauksiin

Ilmainen toimitus yli 49 € tilauksiin (ostoskorin loppusumma yli 49 €, ei sis. toimituskuluja). Ilmainen toimitus koskee Postin pakettitoimituksia. Poikkeuksena koiratarhat, irralliset koiratarhaelementit, Tapio-kyttäyspaali sekä Jämpti Lämpöeristetty koirankoppi, joiden toimituskulu on 69 €.

Voit tilata paketin suoraan kotiovelle ilman ikävää kanniskelua! Voit sopia sinulle sopivan toimitusajan kuskin kanssa.


Toimitustavat

Postipaketti alle 25 kg (Nouto postista / Postin pakettiautomaatista) 5.90 €
Posti kotipaketti alle 35 kg (Kotiinkuljetus) 9.50 €
Matkahuollon Lähellä-paketti alle 30 kg (Nouto Matkahuollon palvelupisteestä / pakettiautomaatista) 5.90 €
Matkahuollon kotipaketti alle 35 kg (Kotiinkuljetus) 9.50 €
PostNord MyPack Collect alle 30 kg (Nouto PostNordin automaatista) 5.90 €
PostNord MyPack Home alle 35kg (Kotiinkuljetus) 9.50 €

Nouto VIPstore Center myymälästä 0 €.
Osoite Killinkoskentie 23, 34800 Virrat. Myymälä avoinna arkisin klo 10-17 ja lauantaisin klo 9-15.

DB Schenker -toimitus (Kiitolinja) 69 €. 
Huom! Ilmainen toimitus ei koske Jämpti -tarhoja, tarhaelementtejä, Jämpti koirankoppia eikä Tapio kyttäyspaalia ellei toisin ole mainittu.

Voit valita verkkokaupan kassalla toimitustavan, joita on Smartpost (pakettiautomaatti), Postipaketti (nouto postista), Posti kotipaketti (toimitus kotiin), PostNord MyPack Collect (Nouto PostNordin automaatista) sekä PostNord MyPack Home (Kotiinkuljetus). Sinulle lähetetään saapumisilmoitus, kun tilauksesi on noudettavissa pakettiautomaatista / postista. Kaikki toimitustavat ovat seurattavia ja saat toimitusvahvistuksen yhteydessä seurantakoodin Postin toimitusseurantaan.

Kun tuotetta löytyy varastosta, toimitusaika on normaalisti 1-3 arkipäivää.

Suuret tilaukset ja yli 35 kg tilaukset: Kiitolinjan toimittamana (rahtitoimituksena lavalla) - toimitusaika 1-5 arkipäivää.


Maksaminen

Meillä voit maksaa laskulla / osamaksulla sekä kaikilla verkkopankeilla ja luottokorteilla. Maksamiseen liittyviä tili- tai korttitietoja ei tallenneta verkkokauppaan. Maksupalveluista vastaa Avarda. Avardan maksutavoista löydät lisää tietoa myös Avardan verkkosivuilta.


Maksutavat

Voit valita sinulle sopivan maksutavan alla olevista vaihtoehdoista:

 

Verkkomaksu

Verkkomaksu on mahdollista OP:n, Aktian, Danske Bankin, Nordean, Säästöpankin, S-pankin, POP-pankin ja Oma Säästöpankin asiakkaille. Maksaminen tapahtuu pankin sivuilla ja onnistuneen maksutapahtuman jälkeen istunto palautuu automaattisesti verkkokauppaamme.

 

Korttimaksu

Korttimaksu on mahdollista Visa sekä MasterCard -korteilla. Korttimaksun yhteydessä sinut ohjataan Netsin maksupalveluun, missä maksun voi suorittaa turvallisesti. Onnistuneen maksutapahtuman jälkeen istunto palautuu automaattisesti verkkokauppaamme.

 

Mobiilimaksutavat

Mobilepay on korttimaksuun perustuva maksu, jossa maksu viimeistellään Mobilepay-sovelluksessa. Valitsemalla Mobilepayn, sinut ohjataan Netsin maksukorttipalveluun, missä maksun voi suorittaa turvallisesti. Netsin maksukorttipalvelussa annat puhelinnumerosi, avaat Mobilepay-sovelluksen matkapuhelimeltasi, jossa voit hyväksyä ja viimeistellä maksun. Onnistuneen maksutapahtuman jälkeen istunto palautuu automaattisesti verkkokauppaamme. Maksunsaajana näkyy Avarda, joka huolehtii verkkokauppamme maksunvälityksestä.


Maksaminen laskulla tai osamaksulla

DreamPetStore - Lasku

Kun valitset maksutavaksi laskun, saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista. Voit myös jakaa ostoksesi pienempiin osiin laskun saatuasi. Sinun on maksettava vähintään laskulla ilmoitettu vähimmäismäärä eräpäivään mennessä. Myöhästyneestä maksusuorituksesta peritään viiden euron muistutuslasku. Ostohetken yhteydessä tehdään luottopäätös, jonka yhteydessä voidaan tarkistaa osoite- ja luottotietosi. Luoton myöntäjänä toimii Avarda.

Jos hakemustasi ei hyväksytä, voit valita toisen maksuvaihtoehdon. Kampanjaehtoja, kuten luoton perustamismaksua, korotonta ja kulutonta maksuaikaa tai muuta kampanjaan liittyvää erityistä ehtoa sovelletaan, kun Luotonsaaja on oston yhteydessä valinnut maksaa kampanjaehtojen mukaisesti. Kampanjaehtoja sovelletaan ainoastaan kyseessä olevaan ostoon. Tarkemmat kampanjaehdot esitetään ostoksen teon yhteydessä.

Luottoehdot ja vakiomuotoiset kuluttajaluottotiedot

 

DreamPetStore - Tili

Voit myös jakaa ostoksesi pienempiin osiin pidemmälle maksuajalle. Saat kuukausittain tilinhoitoilmoituksen, jossa on kerrottu vaadittu vähimmäiserä. Voit milloin tahansa maksaa myös suurempia suorituksia tai koko avoinna olevan saldon kerralla pois ilman lisäkuluja. Ostohetken yhteydessä tehdään luottopäätös, jonka yhteydessä voidaan tarkistaa osoite- ja luottotietosi. Luoton myöntäjänä toimii Avarda. Jos hakemustasi ei hyväksytä, voit valita toisen maksuvaihtoehdon. Kampanjaehtoja, kuten luoton perustamismaksua, korotonta ja kulutonta maksuaikaa tai muuta kampanjaan liittyvää erityistä ehtoa sovelletaan, kun Luotonsaaja on oston yhteydessä valinnut maksaa kampanjaehtojen mukaisesti. Kampanjaehtoja sovelletaan ainoastaan kyseessä olevaan ostoon. Tarkemmat kampanjaehdot esitetään ostoksen teon yhteydessä

Luottoehdot ja vakiomuotoiset kuluttajaluottotiedot

Valitessasi maksutavaksi Laskun tai Tilin voit tarkastella maksujasi Avardan OmatSivut -palvelusta. Kirjautuminen Avardan OmatSivut -palveluun on kaksivaiheinen. Ensimmäisessä vaiheessa kirjautumiseen vaaditaan yksilöivä tieto, joka tässä tapauksessa on henkilötunnus. Tämän jälkeen varsinainen tunnistautuminen tehdään verkkopankissa. Henkilötunnusta käytetään kirjautumisen yhteydessä vain asiakkuuden yksilöintiin.


Usein kysytyt kysymykset maksamisesta ja toimituksista

Miten maksan tilaamani tuotteet?

DreamPetStore käyttää Avardan maksunvälityspalvelua. Käytössäsi on yleisimpien pankkien verkkopankkimaksut, luottokortti sekä osamaksu ja lasku. Lisätietoa Avardan maksutavoista löydät Avardan Usein kysytyt kysymykset -sivulta.

Onko maksaminen verkossa turvallista?

Kyllä, voit huoletta tehdä ostoksia DreamPetStore-verkkokaupassa, sillä tilauksen yhteydessä jättämäsi asiakastiedot ovat meille ehdottoman luottamuksellisia emmekä luovuta niitä ulkopuolisille. Yhteys DreamPetStoren ja asiakkaan tietokoneen välillä suojataan käyttämällä SSL-suojausta (Secure Sockets Layer).

SSL-turvakäytäntö suojaa tietoliikenteen siten, ettei ulkopuolinen tarkkailija pysty yhteyttä seuraamalla näkemään tai muuttamaan luottamuksellisia tietojasi. SSL-turvakäytäntöön luottavat mm. suomalaiset verkkopankit sekä lukemattomat muut turvallisia yhteyksiä vaativat verkkopalvelut.

Mistä voin tiedustella maksuuni liittyviä asioita?

Maksupalveluidemme tarjoaja Avardan asiakaspalvelu auttaa sinua kaikissa maksamiseen liittyvissä asioissa.

Maksamiseen liittyviä usein kysyttyjä kysymyksiä löydät Avardan verkkosivuilta

Voiko tuotteita tilata laskulla?

Kyllä, DreamPetStore-verkkokaupassa voit maksaa ostoksesi Avardan laskulla.

Voiko tuotteita tilata osamaksulla?

Kyllä, Avardan palvelussa on mahdollista maksaa myös osamaksulla.

Miten tilaukseni toimitetaan?

Voit tutustua toimitustapoihin täällä. Käytössämme ovat Postin, Matkahuollon sekä PostNordin palvelut pakettitoimituksille sekä koiratarhoille ja koirankopeille Kiitolinja.

Kuinka paljon laskette pakkausmateriaalien painoksi?

Laskemme pakkausmateriaaleihin 2 kg / paketti.

Kuinka kauan paketin toimittaminen kestää?

Toimitusaika varastossa oleville tuotteille on normaalisti 1-3 arkipäivää. Poikkeuksena tarhatuotteet, joiden toimitusaika on 2-5 arkipäivää. Arkipäiviin ei lueta viikonloppuja eikä arkipyhiä. Poikkeavista toimitusajoista ilmoitetaan kaupassa ja/tai tuotekortilla.

 

Sivu päivitetty 17.2.2026