Bonuscard edut DreamPetStore verkkokaupassa

Bonuscard on digitaalinen kanta-asiakasjärjestelmä seuraaville valikoimassamme oleville tuotemerkeille; Monster & Ever Clean. Rekisteröityminen Bonuscardin jäseneksi tapahtuu Bonuscard mobiilisovelluksella, joka on ladattavissa älypuhelimiin AppStoresta sekä GooglePlay -kaupasta. Ajankohtaiset edut ja alennukset löydät Bonuscard sovelluksesta. Tutustu Bonuscardiin

Näin saat Bonuscard alennukset käyttöön DreamPetStore -verkkokaupassa

1. Kirjaudu Bonuscardiin ja varmista, että yhteystietosi ovat ajantasalla.
2. Kirjaudu asiakkaaksi verkkokauppaamme
3. Ole yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@dreampetstore.com. Ilmoita sähköpostissa puhelinnumerosi, jolla Bonuscard-tilisi on rekisteröity.

 

Hinnat
Huomioitahan, että Bonuscard etuhinnat eivät päivity verkkokauppaan heti ilmoituksen jälkeen. Olemme sinuun yhteydessä, kun etuhinnat on lisätty asiakastilillesi.

Mikäli tuotteella on voimassa oleva verkkokaupan kampanja-alennus, huomioidaan tilauksella näistä alennuksista parempi. Bonuscardin käyttö ei siis oikeuta lisäalennukseen. Huomioitahan myös, että sinun tulee tehdä tilauksesi kirjautuneena asiakkaana, jotta saat käyttöösi Bonuscard etuhinnat! Käyttämättä jääneitä alennuksia ei hyvitetä jälkikäteen.

Mikäli havaitset alennuksissa virheen, ilmoita siitä meille sähköpostitse, niin tarkistamme tilanteen. Huomioithan, että Bonuscard etuhinnat eivät näy verkkokaupan tuotekategoria -sivuilla, vain tuotekortilla. Varmista myös, että olet kirjautunut kauppaan, etuhinnat näkyvät vain kirjautuneille asiakkaille, joiden asiakastilille on lisätty Bonuscard edut.

Kirjaamme ostokset Bonuscardin järjestelmään kerran viikossa, näin ollen ostoksesi ei välttämättä näy omassa Bonuscardissasi heti.

 

Etukuponkien käyttö
Mikäli sinulla on Bonuscardissa "ylimääräinen" alennus (esim. suosittelukoodi) käytettävissäsi, ole yhteydessä asiakaspalveluumme ennen tilauksen tekoa sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@dreampetstore.com. Lähetä meille sähköpostitse ruutukaappaus Bonuscardissasi olevasta etukupongista. Saat vastausviestinä etukoodin, joka oikeuttaa Bonuscardin ylimääräisen alennuksen arvoiseen alennukseen verkkokaupassamme.

 

Kuinka saan Bonuscard edut käyttööni verkkokaupassa?

- Luo itsellesi Bonuscard asiakastili
- Luo itsellesi asiakastili dreampetstore.com -verkkokauppaan, mikäli sinulla ei ole vielä asiakastiliä
- Ole yhteydessä asiakaspalveluuumme sähköpostitse asiakaspalvelu@dreampetstore.com ja pyydä Bonuscardin lisäämistä asiakastilillesi. Ilmoita meille sähköpostitse puhelinnumero ja sähköpostiosoite joilla Bonuscard tilisi on rekisteröity.
- Asiakaspalvelumme lisää Bonuscard edut asiakastilillesi >> Näet Bonuscard etuhinnat tuotteen tuotekortilta, kun olet kirjautuneena kauppaan.

Minulla on Bonuscard suosittelukoodi, kuinka toimin?

Ole yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse asiakaspalvelu@dreampetstore.com ennen tilauksen tekoa. Saat asiakaspalvelustamme suosittelukoodin arvoa vastaavan etukoodin, jonka voit hyödyntää verkkokaupassa tilauksesi yhteydessä. Bonuscardissa näkyvä suosittelukoodi ei ole suoraan hyödynnettävissä verkkokaupassamme.

Minulla on Bonuscard etukuponki, kuinka toimin?

Ole yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse asiakaspalvelu@dreampetstore.com ennen tilauksen tekoa. Saat asiakaspalvelustamme etukupongin summaa vastaavan etukoodin, jonka voit hyödyntää verkkokaupassa tilauksesi yhteydessä.

Mihin tuotteisiin on mahdollista hyödyntää Bonuscard etuja?

Bonuscard edut ovat hyödynnettävissä Ever Clean kissanhiekkoihin, Monster koiranruokiin, Monster kissanruoka säilykkeiden säästöeriin. Edut eivät koske Ever Clean kissanhiekkojen säästöeriä.

Tuotteella on kampanja-alennus verkkokaupassa, saanko lisäksi Bonuscardin alennuksen?

Et saa, verkkokauppa huomio tilauksellesi voimassa olevista alennuksista paremman.

Tein tilauksen, mutta ostokseni ei näy omalla Bonuscard -tililläni, miksi?

Kirjaamme ostokset Bonuscardin järjestelmään kerran viikossa, näin ollen ostoksesi ei välttämättä näy omassa Bonuscardissasi heti.

Tein tilauksen, mutta tilaukselleni ei tullut Bonuscardin etuhintoja, miksi?

Huomioitahan, että sinun tulee tehdä tilauksesi kirjautuneena asiakkaana, jotta saat käyttöösi Bonuscard etuhinnat! Käyttämättä jääneitä alennuksia ei hyvitetä jälkikäteen. Mikäli havaitset alennuksissa virheen, ilmoita siitä meille sähköpostitse, niin tarkistamme tilanteen.