Saavutettavuusseloste

Saavutettavuusseloste

Täältä voit lukea DreamPetStore.com -verkkokaupan saavutettavuusselosteen.


Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua dreampetstore.com ja on laadittu / päivitetty 08.05.2025. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö

Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

  • Havaittava: Tekstivastineiden sisältö ei kaikilta osin ole tarvittavalla tasolla.

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Esimerkiksi kuvien vaihtoehtoinen teksti saattaa olla sama kuin kuvassa oleva teksti.

    Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
    • 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö
    • 1.4.4 Tekstin koon muuttaminen
    • 1.4.13 Sisältö osoitettaessa tai kohdistettaessa

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

Verkkolomakkeella

https://dreampetstore.com/ota-yhteytta (Linkki avautuu uuteen ikkunaan.)

Sähköpostilla

asiakaspalvelu@dreampetstore.com

Muilla tavoin

Soittamalla asiakaspalvelun numeroon 010 406 9830 arkisin klo 8-16.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. (Linkki avautuu uuteen ikkunaan.) Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000